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在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)如此普及的今天，人們?nèi)粘Ｉ�活的每一天，基本都會用到第三方支付�，F(xiàn)在的商家，如果收款不能提供支付寶、微信二維碼，用戶難免會有些不習(xí)慣，于是經(jīng)營者也都開通了各種電子支付接口，讓收款能夠一步到位，但在經(jīng)營中也遇到一些問題：平臺分傭金不斷提高隨著競爭的加劇與生存需求，許多商戶在通過線上平臺進(jìn)行營銷活動來提高曝光度。需求的提升就為平臺帶來了更多的客戶與流量，相應(yīng)的平臺在進(jìn)行相關(guān)線上營銷所收取的費(fèi)用也在不同程度的逐年提升。以美團(tuán)為例，在疫情期間傭金不降反增，對新開餐飲商戶傭金最高

12月31日晚，羅振宇在武漢光谷國際網(wǎng)球中心舉辦了跨年演講——《時間的朋友》。對于生活方式，他宣稱我們在長大以后要學(xué)會和系統(tǒng)協(xié)同共進(jìn)化。因?yàn)樵谖磥淼臄?shù)字化系統(tǒng)里，一個人的價值，你的友好度、協(xié)作度和建設(shè)性，是能夠隨時隨地被所有人看見的�！袄г谙到y(tǒng)里”與分化今年，一篇“困在系統(tǒng)里的外賣員”的文章，令數(shù)字化系統(tǒng)話題引發(fā)爭議。2016年三公里送餐時限是60分鐘，2017年縮減為45分鐘，2018年縮減為38分鐘，“外賣小哥確實(shí)被困在數(shù)字化系統(tǒng)中。不僅是外賣小哥。今年疫情期間，許多人隔離在家，在線辦公令幾乎所有員工都困在了數(shù)字

近日，有一篇名為《我被美團(tuán)會員割了韭菜》的文章火了，它揭露了“大數(shù)據(jù)殺熟外賣會員”現(xiàn)象，目前，#美團(tuán)被爆殺熟外賣會員#已達(dá)7.1 億閱讀，形成 5.5萬討論。使得美團(tuán)再次被推上了風(fēng)口浪尖。這種殺熟行為已在不僅只是在美團(tuán)上，已經(jīng)滲透到各行業(yè)如：滴滴打車：同一地點(diǎn)與目的地，不同進(jìn)入訂單時的價格也不同；旅游出行：旅游網(wǎng)站通過大數(shù)據(jù)對不同旅客制定不同價格的“價格歧視”；社區(qū)團(tuán)購：許多商家利用抬高單價，團(tuán)購回到門店家，其本質(zhì)上并沒有任何優(yōu)惠，套路消費(fèi)者，亦或是平臺方單方面抬高價格，商家在不知情的情況，得到了惡評，甚

P.S. 歡迎添加關(guān)注微信公眾號或掃描文末客服二維碼，領(lǐng)取商鋪開店選址秘籍與營銷案例有這么一句話：“一鋪養(yǎng)三代”。僅僅靠一家小鋪面，就可以賺得盆滿缽滿，幾代人不愁吃穿？不過現(xiàn)在，想要一鋪養(yǎng)三代，那必須有一個前提，那就是要有一個好店址！做生意的人都知道，店鋪位置的好壞是能否盈利的關(guān)鍵。如果不經(jīng)過認(rèn)真科學(xué)的選擇店址，而倉促盲目開店的話，那就是“一鋪坑三代”！但選址在很多開店老板的認(rèn)知中并不是一件簡單的事情，很多老板對于選址，總是存在深深的芥蒂。選址很難嗎？很難，因?yàn)樾枰�考慮的因素太多，但選址也很簡單，因?yàn)?/p>

為什么點(diǎn)外賣，總會收到商家貼的愛心便簽？為什么明明沒人買，星巴克店里還要擺著依云礦泉水？這些問題都有個統(tǒng)一的答案——人性使然。營銷的本質(zhì)就是研究人，營銷時代在變，人性心理不變。經(jīng)營者在日常營銷中需要適時觀察與熨帖消費(fèi)者心理，“對癥下藥”。一、營銷全程，集火消費(fèi)者爽點(diǎn)任何營銷都不可能盡善盡美，正所謂“好的開始是成功的一半”，經(jīng)營者在日常營銷活動中要以尊重用戶的體驗(yàn)感為切入點(diǎn)，在去創(chuàng)造愉悅的“最大公約數(shù)”。比如星巴克推出的“啡快”服務(wù)，每次下單都會收到注入靈魂的取單口令：妙啊妙啊、我的快樂回來啦....

全中國有7300萬+商戶，商戶除了日常銷售之外，做活動是增加營收的一個重要來源。目前市面上實(shí)體商戶，按照做活動的頻次，可以分為三種，一是從來不做活動的，多見于具有頂級流量的店鋪或完全不會做活動的老板開的店鋪；二是經(jīng)常做活動的店鋪，多見于高頻消費(fèi)或有個戲精老板開的店鋪；三是偶爾做個活動，多見于想起一出是一出的老板開的店鋪。如何看待活動策劃對于一個活動策劃來說，其實(shí)只要弄清了從活動目標(biāo)、時間地點(diǎn)、目標(biāo)對象、流程、布置、物料準(zhǔn)備、預(yù)算、人員分工與風(fēng)險評估這9大點(diǎn)，就能有一個大致的成熟的模板，無論什么樣的活動

有的品牌明明產(chǎn)品不錯，但卻很難活下去；有的品牌產(chǎn)品不出名，但品牌卻大有名氣。這是為什么？品牌的傳播其實(shí)和品牌名稱息息相關(guān)。某位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：起一個好名字，就等于節(jié)約了一半廣告費(fèi)，這就讓品牌擁有了先發(fā)優(yōu)勢。比如可口可樂，一個順口的品牌名稱能極大地減少消費(fèi)者的記憶成本，也就是廣告重復(fù)次數(shù)。那么作為經(jīng)營者，如何取名才能讓營銷事半功倍呢？一、避免晦澀，簡單易記，降低記憶成本要說品牌取名的第一道大關(guān)是什么？我認(rèn)為最基本的原則就是：簡單易記。名字越簡，流傳越廣，成本越低。正如某位經(jīng)濟(jì)學(xué)者說的：“一個名字如果

這幾天財(cái)經(jīng)板塊的熱點(diǎn)話題就是羅永浩了。近日在《脫口秀大會》上輕描淡寫的自曝“2018年底的6億欠款，已經(jīng)還了4億，不出意外的話，未來一年應(yīng)該能還完”，隨后人民法院報(bào)官方標(biāo)以“最強(qiáng)執(zhí)行人”確認(rèn)情況屬實(shí)。令人咋舌的是，這4億=賣錘子手機(jī)3億+直播帶貨1億，且1億僅花了5個多月就完成了。在疫情的催化下，各行各業(yè)都在爭先恐后做直播，這儼然成為了一種各行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的工具，但也面臨著一些問題。有直播，沒帶貨很多人第一反應(yīng)直播就是為了賣貨，沒錯，這是直播最直接的目的。直播打破了空間范圍和營業(yè)時間的限制，也創(chuàng)造了更多的消費(fèi)

寫品牌宣傳，推廣方案，看上去挺難，總是認(rèn)為這是一個挺大的工程，其實(shí)沒有我們想象的那樣難。品牌營銷最具有潛力與活力的兩個因素——洞察與創(chuàng)意，我們需要做的就是把它具象化落地，在基于客觀分析，變成可執(zhí)行的一二三四五，才能走向正確的道路。一、品牌分析1.行業(yè)分析從品牌所處的行業(yè)本身進(jìn)行分析，通過時間與必要因素結(jié)合的方式來理清行業(yè)整體的情況，從而得出結(jié)論。2.市場分析包括從品牌所處的整個市場結(jié)構(gòu)、份額的分析；對同類競爭品的分析；以及品牌本身在的整個市場中的優(yōu)劣度進(jìn)行分析。3.品牌組成分析對品牌自身組成的分析是對

中國人對于概念營銷非常熱衷，尤其是對于熱詞的塑造十分精準(zhǔn)，如網(wǎng)紅營銷，場景營銷等。場景營銷是一個“新鮮詞語”，但對于甲方來說，肯定是一個“好詞”，未來的場景營銷，或許會成為營銷主流。什么是場景營銷先來看看“場景”是什么。比如：1.晚餐時間，因?yàn)楣ぷ魈�忙，沒有時間吃飯，你想點(diǎn)個外賣解決晚餐。2.加班到很晚，回家路上也沒有車，身為女生，一個人回家不安全。3.早上趕著上班，來不及吃早餐。4.臨睡前，躺床上刷朋友圈。場景營銷意在把營銷方式與人們的生活場景緊密結(jié)合起來，從而達(dá)到商家的營銷目的。是基于人們上網(wǎng)行為始

說起現(xiàn)在國內(nèi)最被大眾廣泛運(yùn)用的社交媒體，除了QQ和微信之外，就要屬微博了。作為新浪旗下最重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，微博也是眾多網(wǎng)友網(wǎng)上沖浪的快樂源泉之一，熱搜更是群眾吃瓜看戲的最佳營地。然而，前幾天一個熱搜顯得格外顯眼，騰訊微博宣布將于9月28日停運(yùn)。的確，以騰訊的體量，關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)著實(shí)令人震驚啊。其實(shí)這次敗走，并不意外，接下來我們來看看它因何而“死”。核心原因——自身定位存在偏差當(dāng)時的騰訊微博背后站著的是國內(nèi)第一通訊軟件QQ，用戶在QQ上更新狀態(tài)，能夠選擇同步到騰訊微博，這就助其擁有用戶數(shù)量占據(jù)頭把交椅。然而偏低

實(shí)體商戶如何利用好從眾心理來促成銷售喜茶大家都知道，在落地每個城市開業(yè)之初，從來都是人潮涌動。想要喝到“網(wǎng)紅”喜茶還是得老老實(shí)實(shí)地做好排隊(duì)的準(zhǔn)備，少則40分鐘到一小時，多輒三四個小時的排隊(duì)時間就為了一杯茶飲而已，卻讓這么多人為之瘋狂，愿意花上數(shù)小時去排隊(duì)，也是挺魔幻的。不過仔細(xì)一想，為了一樣“網(wǎng)紅美食” 去排隊(duì)，在現(xiàn)在這個時代還真不是什么新鮮事了。這種現(xiàn)象就不得不說一個營銷概念了——“從眾效應(yīng)”。什么是從眾效應(yīng)從眾效應(yīng)也稱作羊群效應(yīng)，在強(qiáng)大的群體壓力前，很多人都采取了與群體內(nèi)大多數(shù)成員相一致的意見。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，改變了許多行業(yè)原本的商業(yè)模式，原有的商業(yè)規(guī)則被基于移動互聯(lián)網(wǎng)的全新規(guī)則所代替，傳統(tǒng)行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)之間的雙向滲透演繹出新的商業(yè)世界，跨界融合對接移動互聯(lián)網(wǎng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級方向。品牌聯(lián)名成為跨界營銷的一種新的趨勢。什么是聯(lián)名品牌跨界聯(lián)名是指整合若干品牌之后推出的融合型產(chǎn)品，這一產(chǎn)品形態(tài)通過聯(lián)名的形式實(shí)現(xiàn)營銷的跨界以及品牌之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，企圖通過制造陌生感和新奇感來吸引受眾的注意力，以此形成新的營銷賣點(diǎn)。取得較好傳播效果的聯(lián)名產(chǎn)品，會在聯(lián)名營銷

真正了解客戶及其所需問題是所有經(jīng)營者、銷售者、營銷者都要做得重要工作。當(dāng)發(fā)布產(chǎn)品、新活動時，最緊迫的問題就是：人們知道它嗎？在關(guān)注它么？我們是否做出了正確的假設(shè)并建立了人們想要的東西？這是一個問題，要真正了解客戶對產(chǎn)品、對活動的想法，就需要更深層次的分析，也就是要對客戶行為分析。一、什么是客戶行為？客戶行為由最簡單的五個元素構(gòu)成：時間、地點(diǎn)、人物、交互、交互的內(nèi)容。對客戶行為進(jìn)行分析，要將其定義為各種事件。比如用戶關(guān)注某個產(chǎn)品，在什么時間會需要、什么價格合理、能否產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)、做了宣傳、宣傳的效

餐飲業(yè)鎖客妙招——用“轉(zhuǎn)移概率” 從外賣平臺偷偷轉(zhuǎn)移流量！國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年1-3月，全國餐飲收入為6026億元，同比下降44.3%。但其中，餐飲線上消費(fèi)需求的復(fù)蘇迅猛。據(jù)外賣平臺的不完全統(tǒng)計(jì)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，外賣單量相比疫情高峰期增長230%。在這些不斷攀升的外賣訂單數(shù)據(jù)背后，離不開這類外賣流量平臺對商家的作用支撐。但身為經(jīng)營者的你是否有觀察到或經(jīng)歷過一個現(xiàn)象，某些看似高銷量的外賣店鋪，上一次看到的時候還是月銷5000+，過幾個月已經(jīng)降到1000+單了，WHY？因?yàn)檫@些老用戶被轉(zhuǎn)移了。這就要說到一個詞 ——“轉(zhuǎn)移概率”。

盡管有時候門店花了很多的精力和心思希望通過吸引顧客，但顧客要么拿了贈品就走，要么對贈品不感興趣。如何讓顧客通過贈品來引流到店？如何通過贈品來增加銷售連帶？實(shí)體店競爭日益激烈，許多經(jīng)營者都開始使用微信做營銷，首當(dāng)其沖的活動就是贈品促銷。今天這家送，明天那家送，消費(fèi)者對贈品早已是司空見慣習(xí)以為常了，所以要整明白贈品的設(shè)置，才能精準(zhǔn)定位消費(fèi)者引流到店再形成銷售連帶。一、了解贈品的屬性講解如何選擇設(shè)置贈品前，我們要清楚的知道贈品都有哪些屬性，不是所有的贈品都是用來引流的，有的時候贈品大材小用就不劃算了。

據(jù)騰訊最新的財(cái)報(bào)顯示，微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)到12.06億。如今，融合了各種線上線下生活場景的微信已經(jīng)成為連接人與商業(yè)之間的紐帶，連接線上銷售，在為實(shí)體導(dǎo)流的同時，也為品牌沉淀海量用戶數(shù)據(jù)。公眾號就是一個很好的粉絲導(dǎo)流入口，發(fā)展粉絲可以把零散的客戶數(shù)據(jù)聚集起來根據(jù)不同需求進(jìn)行服務(wù)推送，激發(fā)客戶二次購買行為�，F(xiàn)在越來越多的商家都注意私域流量，很多人都會抱怨店鋪粉絲數(shù)太少，粉絲活躍度不夠，店鋪漲粉慢，那么如何在短期內(nèi)飛速漲粉呢？1.WIFI推廣微信公眾號　　只要有店面空間，可以架設(shè)一臺智能路由器，同時綁定好自己的微

7月23日下午，2020中國食品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在廈門龍山文創(chuàng)園賽伯樂1樓順利舉辦！萬商互動做為食品餐飲行業(yè)的線上營銷服務(wù)+軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商受邀參加比賽，并作為大賽主委會推薦的8個優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目之一參加路演。一、2020中國食品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽情況“2020中國食品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”作為一個全國性的行業(yè)比賽，廈門站復(fù)賽歷經(jīng)一個月時間的緊張籌備和選拔最終通過線上初賽的方式選出了8個優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目競逐全國賽的推薦名額。萬商互動作為項(xiàng)目路演第四個項(xiàng)目，并且唯一一個非直接食品企業(yè)參加比賽，并作為大賽推薦的主推項(xiàng)目。二、萬商互動項(xiàng)目參加情況在

2020年突如其來的新冠肺炎疫情打亂了人們的正常生活，隨著疫情的逐步控制，經(jīng)濟(jì)也在慢慢地復(fù)蘇。經(jīng)過疫情的洗禮，很多行業(yè)也經(jīng)歷了重新洗牌，特別是實(shí)體行業(yè)，街邊也空出了許多的轉(zhuǎn)讓店，很多創(chuàng)業(yè)者或想換門店者也想乘機(jī)在競爭者不多的時候，在合適的地段干出一番天地。疫情期間逆行開店的原因一是價格更加便宜。疫情期間，很多很多門店頂不住壓力，于是大量的店鋪進(jìn)行空置轉(zhuǎn)讓，這可愁壞了房東們，因此不僅轉(zhuǎn)讓的價格比平時低，而且有的店鋪甚至還免租3-6個月。二是選擇更多、店鋪也更加優(yōu)質(zhì)。平時這些核心商圈和商超的地段一鋪難求，現(xiàn)在

微信公眾平臺已成為目前最熱的企業(yè)營銷推廣平臺，每天都有大量互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)駐，使用公眾賬號通過移動端和粉絲互動。相信很多人都想吃微信這塊蛋糕，實(shí)體商鋪也不例外，但是這類公眾號就和常見的自媒體、營銷號不一樣了，既不具備持續(xù)生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容的能力，也不能發(fā)布隨意的內(nèi)容，因?yàn)橐�做品牌。那么接下來我們就來看看如何從頭開始運(yùn)營公眾號。如何申請公眾號服務(wù)號必具備有工商營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者才有資格注冊服務(wù)號，認(rèn)證后可以開通微信支付功能，并且后期可以搭建微信商城和微信小程序各類應(yīng)用，一個月只能發(fā)送4條信息，發(fā)出的信