作為中小商戶，你有經(jīng)歷過嗎？一場精心設(shè)計的線上營銷活動，可能會毀在活動禮品的設(shè)置上，比如：

活動禮品太low，用戶不買帳看不上；活動禮品太貴，自己心疼；活動禮品太多，整體成本就高了；活動禮品太少，用戶吸引力不夠。

營銷活動禮品的選擇和設(shè)置，都是有門道技巧的。作為看過分析過太多商戶線上營銷活動的我們而言，我們眼見這不同類型的商戶、不同風(fēng)格的禮品設(shè)置帶來的營銷活動在獲客+轉(zhuǎn)化+會員管理方面效果完全不一樣，我相信我們對于中小商戶線上營銷活動禮品的設(shè)置是挺有發(fā)言權(quán)的，今天我就給大家分享活動禮品設(shè)計都5項原則。 

一、營銷活動禮品自店鋪產(chǎn)品優(yōu)先原則

在獲客活動禮品的選擇上，你要優(yōu)先使用自店鋪銷售的產(chǎn)品，其次使用其他購買禮品的產(chǎn)品。自店鋪銷售的產(chǎn)品，可以是免費贈送的小禮品或服務(wù)，或者店鋪銷售的組合套餐……

舉幾個實體店鋪設(shè)置獲客引流禮品例子——

如果你是火鍋店，你可以免費贈送鍋底或冰激淋，或者拿出一個火鍋2人套餐做線上秒殺活動；

如果你是咖啡茶飲店，你可以免費新品試喝，或者拿出促銷飲品套餐做線上拼團活動；

如果你是社區(qū)花坊，你可以免費多肉免費鮮花，或者拿出促銷鮮花套餐或包月鮮花做線上活動；

如果你是健身房，你可以免費體驗卡或健身茶壺，或者拿出季卡半年卡等做線上活動；

如果你是幼兒舞蹈美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)，你可以免費試聽課或贈送兒童玩具，或者拿出促銷多節(jié)課程套餐或組合課程套餐活動；

如果你是美容店，你可以免費體驗卡或化妝品試用，或者拿出美容套餐或組合項目套餐活動；

只有自店鋪的活動禮品，才能以店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)有效吸引用戶到店并獲得一定轉(zhuǎn)化。你想，如果使用一些與店鋪主營沒太大關(guān)系的活動禮品，縱使活動禮品有吸引力，可這些活動禮品和這家企業(yè)一點關(guān)系都沒有啊。既然沒有關(guān)系，那你想想，這場活動做完了，他能有好的轉(zhuǎn)化嗎？

所以呢，這就是第一個原則，自營產(chǎn)品優(yōu)先。

二、免費禮品體驗服務(wù)優(yōu)先

由于活動的本質(zhì)目的是獲客，而獲客就是獲得新用戶，新用戶對于了解一家店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)需要一個過程，獲客最有效的方法既是先提供免費的服務(wù)，先體驗了解再付費。

對于商戶的用戶而言，提供免費產(chǎn)品和服務(wù)有以下幾點優(yōu)勢：

1）         免費一般不會拒絕，有時間有精力的話，一般免費活動用戶來著不拒；

2）         到店獲得免費禮品或服務(wù)后，一般不會拒絕店主對店鋪的介紹，所謂拿人手短，禮品拿完就走，也會不好意思；

3）         只要愿意了解，再加上獲得禮品或體驗服務(wù)，就有可能轉(zhuǎn)化成為來客戶。

這就是商戶通過免費模式獲客并且轉(zhuǎn)化用戶的邏輯。有些商戶可能會說，免費是有成本的，成本肯定是有的，但是開門做生意，一定要轉(zhuǎn)化思維，付出的這些成本即可以做品牌宣傳，又可以獲得一定到店用戶，又可以獲得一定轉(zhuǎn)化客戶�，F(xiàn)在流量是最貴的，如果一次活動可以獲得幾個未來長期可消費的老客戶，這點成本還是有價值的。

三、營銷活動禮品也要足夠優(yōu)質(zhì)

有些商戶再做獲客引流活動時，想著，我做這些活動是有成本的，就把店鋪即將到期、過季 或者即將淘汰的產(chǎn)品拿來做線上引流禮品，也有些商戶老板直接去采購一些廉價的產(chǎn)品來作為獎品。他們以為這個獎品只要把消費者忽悠過去，或者能湊活用就可以了，反正是免費或低價給的嘛！

但以我以往的經(jīng)驗來看，從活動效果考慮，這種想法是大錯特錯了。因為消費者是從你的手上拿到的禮品或者低價活動套餐，也代表著你店鋪的形象，代表著線上營銷活動的誠意。試想看看，線上活動的目的是把用戶從網(wǎng)絡(luò)引到店鋪，既然已經(jīng)花了一定成本做這個事情，就一定要做好，如果客戶到店后，對店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品不是很認(rèn)可，就將失去轉(zhuǎn)化用戶的機會。

所以為了消費者的信任，為了維護品牌形象，在獲客禮品活動設(shè)置上要堅持的第三個原則，就是獲客禮品活動的質(zhì)量，一定要好；服務(wù)一定要優(yōu)質(zhì)。

四、營銷活動禮品切記虛高原價

電商平臺常見的促銷活動經(jīng)常性在活動前夕標(biāo)高產(chǎn)品的原價，再以促銷的方式吸引新客戶。這種方式在營銷活動種非常常見，但是，我們并不建議實體店鋪這么做。主要原因有以下幾點：

1）         實體店鋪隨即流量少：相對于電商平臺而言，實體店鋪即來即走的流量比較少，獲客成本偏高， 很難遇到就只看價格消費的用戶；

2）         實體店鋪的消費粘性更強：實體店鋪的老客戶消費頻率會比較高，傳播性營銷活動老客戶也將是傳播者之一，老客戶一般熟悉店鋪產(chǎn)品或服務(wù)價格，給老客戶的消費體驗不好；

3）         影響店鋪整體形象：如果線上營銷活動的原價虛高，幾次營銷活動之后，無論是老客戶還是新客戶就會覺得活動沒有吸引力，不僅影響活動的整體效果，還將店鋪整體形象和未來營銷活動的效果。

所以，萬商互動建議商戶，千萬別習(xí)慣性地虛高原價，得不償失的事情不建議商戶做。

五、營銷活動禮品要具備實用性和通用性

營銷活動禮品的設(shè)置必須要符合商戶大部分客戶的喜好需求，需要使用比較實用性和通用性的禮品，千萬別設(shè)置一些店鋪銷量低的產(chǎn)品，商戶選擇一些通用類的產(chǎn)品，甚至是當(dāng)下流行的爆款產(chǎn)品。因為從傳播層面來分析，這些東西更具備通用性。它的覆蓋性會更廣，會吸引更多的人來進行參與。

選擇主要考慮到以下幾點：

1）         店鋪銷量高的禮品為首選；

2）         店鋪性價比高的禮品為次要考慮；

3）         滿足新客戶體驗需求的為第三選擇

只有滿足以上幾類的商戶的活動禮品，獲客效獲才會比較好，商家切記拿出一些庫存銷量低的禮品或者比較偏門的服務(wù)做引流，這類活動很難吸引新用戶的注意力。

總之，不同行業(yè)的商戶，在選擇營銷活動禮品方面?zhèn)戎攸c也是完全不同的，不同的獎品，最終達成的營銷效果肯定是不同的。具體情況需要針對行業(yè)商戶以及商戶營銷活動目的來研究。

所以，最終的選擇還是要根據(jù)產(chǎn)品自身的營銷目的來，需要看看這個獎品能夠影響哪些人，能夠影響目標(biāo)用戶的哪些消費行為。經(jīng)過這樣的思考之后，你挑選出的獎品才是最合適的。萬商互動的幾個建議商戶可以作為禮品選擇時考慮。

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