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你所沒想到的公眾號菜單功能可以快速解決實體店的品牌線上營銷問題!时间:2020-03-23 作者:萬商互動-WS【原创】 阅读 實體店商家都逐漸意識到,只靠線下實體賣貨坐等客流入門是非常局限的,所以都想打造屬于自己的線上店,通過線上營銷引流到實體店,實現(xiàn)線上銷售收款、線下到店核銷!可是,線上營銷怎么做最為有效,最為簡單,最為有效?最有效的公眾號菜單功能究竟應(yīng)該怎么做呢? 一、實體店線上運(yùn)營五種模式 前幾周公眾號的文章“打破傳統(tǒng)實體店鋪等客模式的線上運(yùn)營有幾種模式?模式效果性價比詳細(xì)分析!”詳細(xì)總結(jié)了傳統(tǒng)實體店鋪線上營銷的主要模式,如下: 1、實體店門店流量轉(zhuǎn)化:將實體店原有自然流量積累的客戶,轉(zhuǎn)化為線上營銷的種子客戶。這是線上營銷的第一步,如通過海報或者活動形式,引導(dǎo)門店用戶關(guān)注門店公眾號,累計獲得種子客戶的私域客戶群。 2、入駐流量平臺:入駐流量平臺獲得線上流量,開啟線上營銷模式。如美團(tuán)、餓了么、大眾點評網(wǎng)之類的線上平臺,平臺本身具有大量流量,已經(jīng)養(yǎng)成C端用戶行為習(xí)慣可以通過入駐這些平臺展示店鋪和產(chǎn)品,獲得一定線上流量和轉(zhuǎn)化。 3、同城自媒體推廣引流:依靠本地?fù)碛蟹劢z流量的自媒體,如“**本地生活圈”、“吃喝玩樂在**”、“**美食探”、“**同城大管家”等,通過自媒體文案圖文包裝結(jié)合店鋪短時間的促銷活動,帶來流量和成交。自媒體對商戶行業(yè)及粉絲需求了解比較透徹,營銷策劃方案比較有針對性。短時間內(nèi)通過營銷策劃方案可獲得人流及營業(yè)額快速增長。 4、商家微信小程序:通過購買現(xiàn)成的店鋪小程序或定制專屬的小程序功能,直接搭建門店自有的線上店。小程序適合部分行業(yè),產(chǎn)品多雜、批發(fā)類以及客戶To B 端的門店不適合做小程序,更新及引流難度太大。 5、微信公眾號品牌營銷:商家通過微信公眾號的可搭建起服務(wù)號的品牌營銷功能,所謂服務(wù)號是提供給企業(yè)或者個體工商戶,基于微信服務(wù)功能實現(xiàn)品牌營銷及服務(wù)功能搭建。微信11億的用戶群,決定了C端的個人用戶人手一個微信號,通過微信引流到公眾號無非是現(xiàn)在成本最低效果最好的模式。 前常用的自媒體平臺有頭條號,百家號,搜狐號,大魚號,抖音,小紅書,公眾號......... 而隨著智能手機(jī)的快速普及,移動互聯(lián)網(wǎng)已然成為生活中不可或缺的一部分。大環(huán)境驅(qū)使下,網(wǎng)絡(luò)營銷的主流渠道,也在潛移默化的改變著! 接下去,小萬和大家一起,深度剖析當(dāng)下的熱門營銷渠道----微信公眾號。 微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,是一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
通過公眾號,用戶可在微信平臺上實現(xiàn)同特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。
【公眾號賬號類別】
訂閱號
主要偏于為用戶傳達(dá)資訊(類似報紙雜志),認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息。如果想簡單的發(fā)送消息,達(dá)到宣傳效果,建議可選擇訂閱號。
服務(wù)號
主要偏于服務(wù)交互,認(rèn)證前后都是每個月可群發(fā)4條消息。如果想進(jìn)行商品銷售,進(jìn)行商品售賣,建議可申請服務(wù)號。(服務(wù)號區(qū)別于訂閱號最大的地方在于,訂閱號只顯示在訂閱號專欄里面。發(fā)布新消息的時候,用戶不能在微信聊天頁面,直觀的看到。所以從維護(hù)成本,以及曝光角度來說,建議商戶做服務(wù)號!)
企業(yè)號
主要用于公司內(nèi)部通訊使用,需要先有成員的通訊信息驗證才可以關(guān)注成功企業(yè)號。如果想用來管理內(nèi)部企業(yè)員工、團(tuán)隊,對內(nèi)使用,可申請企業(yè)號。
三、微信服務(wù)號營銷的優(yōu)勢
在 2020 微信公開課上,微信發(fā)布了《 2019 年微信數(shù)據(jù)報告》。報告顯示, 2019 年微信的月活躍賬戶數(shù)超過了11. 5 億,比去年同期增長6%,人均單日使用微信時間約85.8分鐘,目前微信是獲取流量最快的方式。 微信公眾號認(rèn)證需要上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,可以為企業(yè)或者個體經(jīng)營者快速建立獨立的品牌營銷,F(xiàn)如今,公眾號已然成為很多企業(yè)或者個體經(jīng)營者的標(biāo)配,通過公眾號傳播的營銷活動也具有企業(yè)公信力! 商戶使用服務(wù)號成本較低,微信公眾號可以進(jìn)行免費(fèi)申請,后續(xù)商戶營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證,也僅需300元。相比于其它網(wǎng)絡(luò)渠道,公眾號運(yùn)營極大節(jié)省了商戶成本。同時,微信公眾平臺后臺功能免費(fèi),后期的使用和運(yùn)營成本低。 商戶可快速在微信服務(wù)號上搭建線上平臺,通過一定的線上營銷手段,獲得的銷售+粉絲+流量全部屬于商戶自己。這種自有營銷方式,可以有效、快捷的幫助企業(yè)進(jìn)入店鋪運(yùn)營穩(wěn)步增長的良性循環(huán)。 公眾服務(wù)號可通過模板消息進(jìn)行互動,推送信息右上角未讀提醒,通過萬商互動的群發(fā)工具推送活動信息,可以實現(xiàn)與粉絲時時互動; 公眾號天然的15個自定義菜單可相當(dāng)于15個獨立營銷功能,微信技術(shù)開放對接可實現(xiàn)植入對應(yīng)營銷+服務(wù)功能 四、微信公眾號菜單可實現(xiàn)什么? 菜單欄是除了“發(fā)布”之外,公眾號最重要的功能之一,是運(yùn)營時不可或缺的一個功能。
1、自定義菜單功能
菜單欄可以設(shè)置圖文信息、文字信息、圖片信息、語音信息、視頻信息,和“發(fā)布功能”如出一轍。 菜單欄可以插入第三方鏈接、已推送文章、素材文章、歷史文章、模板文章、小程序、發(fā)送消息等,自由度比推送功能還要高。 這樣看來,菜單欄比 “發(fā)布功能” 更好,可以隨時修改內(nèi)容,展示信息更加自由,更加多元化。
2、菜單欄延伸功能
菜單欄賦予了公眾號更多延伸功能,一些 “發(fā)布功能” 做不到的事情,可以通過菜單欄設(shè)置完成。
客服/商城/咨詢: 通過公眾號賣貨,菜單欄可以插入 “商城首頁” 鏈接。 如果有多個熱賣商品,五個 “二級菜單欄” 可以插入五個商品鏈接。 當(dāng)商品通過公眾號售賣出去后,買家/粉絲需要聯(lián)系客服、售后咨詢、查詢訂單、申請退款時。 運(yùn)營者可以把商城“我的訂單”、“在線客服”、“個人中心”鏈接添加在菜單欄里,方便買家/粉絲查詢。
3、實現(xiàn)深度營銷功能
深度營銷類產(chǎn)品系列顛覆了傳統(tǒng)線下營銷模式,不需要設(shè)計、編輯、策劃等高成本費(fèi)用,不需要傳統(tǒng)電視、報紙及自媒體等廣告費(fèi)用,只需要應(yīng)用用戶轉(zhuǎn)化類產(chǎn)品簡易豐富的表單模板,即可自己做出專業(yè)的活動策劃,獲得龐大的線上流量,找到精準(zhǔn)客流,實現(xiàn)線上付款轉(zhuǎn)化,公眾號會員管理。
五、萬商互動公眾號菜單營銷產(chǎn)品可做到什么? 萬商互動 科技賦能實體店線上營銷 講到這里,可能很多商戶就會想說:不懂公眾號、運(yùn)營無方向、激活粉絲無方法、不會粉絲互動、公眾號運(yùn)營沒有實質(zhì)性效果等一系列問題。 別擔(dān)心,萬商互動幫您一站式服務(wù)! 萬商互動是一款集合式移動營銷工具系統(tǒng),致力于提供給全國中小商戶 一系列 便宜、簡單、好用的 吸客、引流、裂變、自傳播、線上轉(zhuǎn)化、公眾號管理 的一系列 移動社交互動營銷工具系統(tǒng)。 產(chǎn)品獨特的核心功能為:快速配置商戶自有公眾號自定義菜單功能、公眾號積累獲取粉絲數(shù)據(jù)、公眾號粉絲會員管理、公眾號營銷流程消息推送、公眾號粉絲數(shù)據(jù)留存運(yùn)營分析、線上活動轉(zhuǎn)化+線下海報引流、營銷活動吸客引流自傳播。 商戶僅需通過一部手機(jī)和PC管理后臺就可以選擇完成全流程的營銷促銷,從獲客營銷——裂變新客戶、用戶轉(zhuǎn)化——線上付費(fèi)轉(zhuǎn)化、用戶留存——激活老客戶、深度營銷——鎖定會員。讓商戶實現(xiàn)店鋪品牌曝光率、裂變新客戶、激活老客戶、到店核銷消費(fèi)和店鋪營業(yè)額的穩(wěn)定運(yùn)營增長。 |